Datenschutzerklärung
Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du diese Webseite besuchst, uns kontaktierst, ein Kundenkonto nutzt, bei uns bestellst oder unseren Newsletter abonnierst.
1. Verantwortlicher
TK ENTERPRISES LTDGriva Digeni 51
ATHINAION COURT, Flat/Office 202
8047 Paphos, Zypern
Vertreten durch: Tobias Fronk
Telefon: +357 95 124583
E-Mail: info@wpinabox.de
Bei allen Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an diese Adresse wenden.
2. Hosting, Server-Logfiles und Sicherheit
Diese Webseite läuft auf unseren eigenen Servern im Rechenzentrum Maincubes FRA01 in Frankfurt am Main. Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch folgende Informationen in Logfiles:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Diese Daten benötigen wir, um die Webseite technisch fehlerfrei auszuliefern und sie vor Angriffen zu schützen. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdaten löschen wir, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
Zum Schutz vor Angriffen nutzen wir zusätzlich die Web Application Firewall NinjaFirewall der NinTechNet Limited, Hongkong. Sie läuft ausschließlich auf unseren eigenen Servern und wertet IP-Adresse, Anfrage, Referrer und Zeitpunkt des Aufrufs aus. Die IP-Adresse wird dabei nur gekürzt gespeichert, und es werden keine Daten an den Anbieter oder an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Content Delivery Network (Bunny.net)
Für eine schnelle und sichere Auslieferung nutzen wir das Content Delivery Network Bunny.net der BunnyWay d.o.o., Dunajska cesta 165, 1000 Ljubljana, Slowenien. Dabei wird die Verbindung zwischen deinem Browser und unserer Webseite über das CDN geleitet. Das CDN verarbeitet deine IP-Adresse, die anonymisiert wird.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer möglichst fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unseres Angebots nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit BunnyWay haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Bunny.net.
4. Cookies
Wir verwenden keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Technisch notwendige Cookies setzen wir nur dort, wo eine Funktion ohne sie nicht möglich ist, etwa für die Anmeldung im Kundenbereich oder für den Warenkorb im Shop. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren, einzelne Funktionen stehen dann aber nicht mehr zur Verfügung.
5. Kontakt per E-Mail, Telefon und Formular
Unsere Formulare für Kontakt, Beratung, Wechselbonus, Vereinsrabatt und Abuse-Meldungen übertragen keine Daten über diese Webseite. Sie erstellen lediglich eine fertige E-Mail in deinem E-Mail-Programm, die du anschließend selbst an uns sendest. Eine Ausnahme ist der Speedtest, dazu mehr in Abschnitt 6.
Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder über eines dieser Formulare kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben einschließlich deiner Kontaktdaten und aller Anhänge, zum Beispiel einer Rechnung für den Wechselbonus, um deine Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, und im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei Meldungen über Missbrauch oder rechtswidrige Inhalte verarbeiten wir die Daten außerdem zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten als Hosting-Anbieter nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Wir löschen deine Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Speedtest
Anders als die übrigen Formulare überträgt das Formular unseres Speedtests deine Angaben direkt an unseren Server. Wir verarbeiten die angegebene Webadresse und deine E-Mail-Adresse, um die Messung durchzuführen und dir das Ergebnis per E-Mail zu senden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir für höchstens 24 Stunden Zähler, die aus deiner IP-Adresse, deiner E-Mail-Adresse und der getesteten Domain als Prüfsumme gebildet werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb des Speedtests nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Nach dem Versand des Ergebnisses löschen wir Webadresse und E-Mail-Adresse. Kann ein Test nicht durchgeführt werden, löschen wir die Angaben spätestens nach 24 Stunden. Für unsere Statistik speichern wir lediglich anonyme Gesamtzahlen wie die Anzahl der Tests und durchschnittliche Messwerte, ohne Bezug zu Webadressen oder Personen.
7. Kundenkonto, Bestellungen und Verträge
Für Bestellungen und die Verwaltung deiner Tarife stellen wir unter my.wpinabox.de einen Kundenbereich mit Shop bereit. Dafür verarbeiten wir die Daten, die du bei der Registrierung und Bestellung angibst, etwa Name, Firma, Anschrift, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen, sowie die Daten, die bei der Nutzung deiner Tarife entstehen.
Wir nutzen diese Daten, um den Vertrag zu erfüllen, Leistungen bereitzustellen und abzurechnen, dir Support zu leisten und dich über wichtige Änderungen oder geplante Wartungen zu informieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Pflichtangaben sind für den Vertragsschluss erforderlich, ohne sie können wir kein Kundenkonto anlegen.
Wenn du über uns eine Domain registrierst, übermitteln wir die dafür erforderlichen Daten an den jeweiligen Domain-Registrar und die zuständige Registrierungsstelle (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Daten, die du selbst auf deinen Webseiten und in deinen Postfächern bei uns verarbeitest, schließen wir mit dir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Deine Kundendaten speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Danach löschen wir sie, sobald die steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
8. Zahlungsabwicklung
Bei Zahlung per Kreditkarte nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Stripe verarbeitet die für die Zahlung erforderlichen Daten wie Name, Zahlungsbetrag und Kartendaten. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden, gestützt auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Details findest du in der Datenschutzerklärung von Stripe.
Bei Zahlung per Überweisung oder SEPA-Lastschrift geben wir die erforderlichen Zahlungsdaten an unser Kreditinstitut weiter. Rechtsgrundlage ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und reibungslosen Zahlungsabwicklung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Newsletter
Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verarbeiten wir deinen Namen und deine E-Mail-Adresse, um dir Informationen zu neuen Funktionen und Updates zu senden. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Versand erfolgt über unser Newsletter-System unter newsletter.wpinabox.de.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen. Nach der Abmeldung löschen wir deine Daten aus dem Verteiler. Damit wir dir künftig keine E-Mails mehr senden, kann deine E-Mail-Adresse in einer Sperrliste gespeichert werden. Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
10. Webanalyse mit Trackboxx
Für anonyme Besucherstatistiken nutzen wir Trackboxx, Anbieter ist Christian Pust, Humboldtstraße 9, 38820 Halberstadt. Trackboxx setzt keine Cookies. Aus deiner IP-Adresse wird ein verschlüsselter Code erzeugt, der täglich wechselt und keiner Person zugeordnet werden kann. Ein Wiedererkennen bei späteren Besuchen und ein seitenübergreifendes Tracking finden nicht statt. Die Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Analyse und Verbesserung unseres Angebots nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Trackboxx.
11. Empfänger und Speicherdauer
Deine Daten geben wir nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung nötig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, zum Beispiel gegenüber Steuerbehörden, oder wir ein berechtigtes Interesse daran haben. Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind vertraglich nach Art. 28 DSGVO an unsere Weisungen gebunden. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nur im oben beschriebenen Umfang statt.
Soweit oben keine konkrete Speicherdauer genannt ist, speichern wir deine Daten, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt oder du eine Einwilligung widerrufst, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
12. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Verarbeiten wir deine Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten deine Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist der Commissioner for Personal Data Protection in Zypern.